SPG: Jeg har problemer med at "parre" telefon og Grillngo stegetermometer. Hvad gør jeg galt?
Mit Grillngo stegetermometer virker ikke på min telefon, hvad gør jeg galt?

iPhone:
Enheden skal parres inde fra Grillngo app'n og IKKE inde i telefonens Bluetooth indstillinger. Den kan ikke ses i telefonens Bluetooth Indstillinger.
Sørg for at telefonen har tændt Bluetooth.
Sørg for at du anvender iOS 7.0 eller højere


Android:
Sørg for at telefonen har tændt Bluetooth
Sørg for at Grillngo app har tilladele til lokalitetstjenester (tillad altid)
Sørg for at din telefon ikke anvender batterioptimering - se telefonens indstillinger
Sørg for at du har parret stegetermometeret korrekt via app'n og ikke via telefonens Bluetooth
Sørg for at din telefon er opdateret med den seneste software version.

Vi kan konstatere, at alle producenter af lign. Bluetooth tilbehør til Android-baseret telefoner, at brugere har samme problemstillinger. Dvs det er telefonen's Bluetooth egenskaber der skal gennemgåes.
En god ide er at se om stegetermometeret virker på andre telefoner, for at afstemme om det er ens telefon indstillinger den er gal med.  

For Huawei Bluetooth problemer - se her 

 

 

SPG: Virker Grillngo stegetermometer uden brug af app?

SVAR: Ja, da enheden har sit eget display og varsler med lyd, når ønsket temperatur er opnået


 

SPG: Mit stegetermometer er begyndt at vise forkert temperatur - hvad er der galt?

SVAR: Ledningen kan ikke tåle for meget vand (opvaskevand og opvaskemaskine). Der er kun spydet der må rengøres - ikke ledningen. Får ledningen for meget vand kan den beskadiges.